Usein kysytyt kysymykse

Yleisiä kysymyksiä

Varaa EBS-kurssisi viidessä helpossa vaiheessa

1. Sinun kurssisi 

  • Check out the course pages and select a destination at the bottom of the page
  • Click on ‘Dates and Prices’ button

2. Varauksesi

Sinut siirretään varausjärjestelmäämme.

  • Valitse päivämäärä
  • Valitse kurssi majoituksella tai ilman
  • Valitse kurssin kieli

3. Tietosi

Täytä tietosi: sähköpostiosoite, nimi, syntymäaika, osoite jne.

4. Maksuvaihtoehdot ja lisävalinnat

Tarkista varauksesi tiedot ja tutustu maksuvaihtoehtoihin ja lisävalintoihin.

5. Maksa

Sinut ohjataan maksupalveluumme Novalnetiin, joissa voit maksaa laskun.

6. Vahvistuksesi

Saat vahvistuksen sähköpostitse maksusi onnistumisen jälkeen. Aloita EBS-seikkailusi!

Siirry minkä tahansa kurssisivun alareunaan, niin näet luettelon kouluista, joissa kurssi tarjotaan, ja Päivämäärät ja hinnat -painikkeen. Vastaavasti näet kaikkien koulujen sivujen alareunassa tarjottavien kurssien Päivämäärät ja hinnat -painikkeen.

Majoitus ei sisälly kurssin hintaan. Useimpien koulujemme varaussivuilla on mahdollista valita majoitus kurssille. Voit esikatsella tiloja kaikkien koulujen sivuilla kohdassa Majoitus.

Suurin osa opiskelijoistamme päättää majoittua EBS:n majoituksessa, koska se on paras tapa tutustua kurssitovereihin ja kokea aito EBS-kokemus. Voit myös valita muun kuin EBS:n majoituksen, jos asut koulun lähellä tai olet hankkinut muun majoituksen.

Lennot eivät sisälly kurssin hintaan. Jotta saat mahdollisimman edulliset lennot, suosittelemme etsimään lähtöjä vilkkailta lentokentiltä ja käyttämään hintavertailusivustoja. Harkitse vaihtolentoja, koska ne ovat usein edullisempia kuin suorat lennot.

Kun valmistut EBS:n Kansainvälisestä Baarimikkokoulutuksesta tai Baarimikon Jatkokurssilta, saat kurssin jälkeen ilmaiseksi käyttöösi EBS MatchStaffin koko baarimikon urasi ajaksi.

EBS MatchStaffilla voit hakea ravintola-alan töitä maailmanlaajuisesti. Saat käyttäjätunnuksen EBS MatchStaffiin arviolta 7 päivän kuluttua kurssilta valmistumisesta. Kun sinulla on kirjautumistiedot, voit selata uusimpia työtarjouksia missä tahansa oletkin. EBS MatchStaff on täynnä alan johtavia toimijoita, jotka odottavat hakemustasi.

Voit maksaa baarimikkokoulutuksen kolmessa korottomassa erässä. Kurssin hinta on jaettu kolmeen erään:

  • ensimmäinen maksu on 20 % koko summasta
  • toinen maksu on 40 % koko summasta
  • kolmas maksu on 40 % koko summasta

Maksujen määräpäivät määräytyvät kurssin alkuun jäljellä olevien päivien perusteella.

Kurssivaatimukset ja kielet

Kurssille osallistuaksesi sinun täytyy olla täyttänyt 18-vuotta kurssin alkuun mennessä. Kosin tai Phuketin baarikoulun kurssille voit kuitenkin osallistua, jos olet täyttänyt 17-vuotta ja sinulla on vanhemman/huoltajan kirjallinen lupa.

Jos haluat osallistua Las Vegasin, New Yorkin tai Miamin baarikoulun kurssille, sinun on oltava vähintään 21-vuotias, jotta voit juoda alkoholijuomia. Vaikka olisit 18-21-vuotias, voit silti käydä USA:ssa järjestettävän kurssin, koska opetustapamme ansiosta opit kuitenkin kaikki kurssimme osa-alueet. Alle 21-vuotiaat eivät voi osallistua joihinkin opetuksen ulkopuolella järjestettäviin tapahtumiin, koska niissä nautitaan alkoholijuomia.

Suosittelemme, että osallistut baarimikon jatkokoulutukseen tai flair jatkokoulutukseen, vain jos sinulla on aikaisempaa kokemusta. Tarkat sisäänpääsyvaatimukset on kuitenkin vain EBS:n ohjaajakouluun. Jotta voit hakea tähän koulutukseen, sinulla täytyy olla vähintään 3 vuoden kokemus baarimikon työstä, sujuva englannin kielen suullinen ja kirjallinen taito sekä erinomaiset sosiaaliset taidot.

Ei, vaan tarjoamme kursseja myös monilla muilla kielillä sen mukaan, miten maailmanluokan ohjaajamme ovat käytettävissämme. Suosittelemme, että osallistut kurssille muulla kuin äidinkielelläsi vain, jos sinulla on edistyneet ja työskentelyyn tarvittavat taidot (Professional Working Proficiency) kyseisessä kielessä. Tällä taitotasolla osaat keskustella sujuvasti erityyppisistä aiheista ja ymmärrät suurimman osan siitä, mitä muut sanovat. Haluamme, että pääset nauttimaan täydestä EBS-kokemuksesta, niin ettei sinulta mene mitään ohi! Soita meille, niin edustajamme kertovat sinulle, millä kielillä kursseja on tarjolla eri kohteissa.

Kurssimaksut

Hintaan sisältyy markkinoiden johtava baarimikkokoulutus ja opiskelumateriaalit kurssin ajaksi. Useimmat koulumme järjestävät myös ilmaista tekemistä vapaa-ajalla. Tapahtumat vaihtelevat eri kouluissa, ja niistä voit katsoa lisätietoa Opiskelijaelämä-välilehdeltä.

Tarvitset rahaa ruokaan ja juomiin. Jotkin koulut tarjoavat ruokapaketin, jolla saat valmiit ateriat kohteessa hyvään hintaan.

Koulut järjestävät myös tekemistä kurssiaikataulujen ulkopuolella, ja osa tapahtumista on maksullisia. Niihin kannattaa myös varata vähän rahaa.

Mitä sinun täytyy lähettää ja mitä saat ebs:ltä

Ei, et tarvitse mitään mukaan. Saat kaikki opiskeluun tarvittavat käytännön harjoitus- ja teoriamateriaalit koululta. Voit ostaa EBS-tuotteiden osana varusteet, joiden avulla voit harjoitella koulun ulkopuolella.

Tarvitsemme ehdottomasti 1 tai 2 henkilön yhteystiedot, joita voimme käyttää hätätilanteissa. Jos emme saa näitä tietoja, et pääse kurssille. Voit antaa tiedot kirjautumalla opiskelijatilillesi ja antamalla tiedot Saapuminen & yhteystiedot -välilehdellä. Tarvitsemme vain nimen, tiedot suhteestasi yhteyshenkilöön ja puhelinnumeron, johon voimme hätätilanteessa soittaa.

Jos matkustat kauempaa EBS:n baarikouluun, kerro meille myös lentosi tiedot, jotta kaikki on valmista saapuessasi.

Lähetämme tekstiviestillä tärkeitä ilmoituksia, kuten muistutuksia myöhästyneistä maksuista ja ilmoituksia päivityksistä opiskelijatiliin sekä [hyvin harvoissa tapauksissa] kurssia koskevista muutoksista. Saatamme myös lähettää viestejä, joissa kerromme paremmista paketeista ja palveluista kohteessa, muista kursseista sekä kampanjoista ja tarjouksista. Suosittelemme, että sallit tekstiviesti-ilmoitusten lähetyksen [ne ovat ilmaisia]. Jos et kuitenkaan halua meiltä viestejä, voit estää ne opiskelijatilisi asetuksista.

Matka kohteeseen

Joo, totta kai! Useimmat opiskelijamme matkustavat yksin, joten olette kaikki samassa veneessä. EBS-kurssin käyminen kavereiden kanssa on myös upea mahdollisuus viettää aikaa yhdessä ja saada unohtumattomia elämyksiä.

Joo, totta kai! Useimmat opiskelijamme matkustavat yksin, joten olette kaikki samassa veneessä. EBS-kurssin käyminen kavereiden kanssa on myös upea mahdollisuus viettää aikaa yhdessä ja saada unohtumattomia elämyksiä.

Lentokenttäkuljetukset eivät sisälly kurssin hintaan. Jotkin koulut tarjoavat lentokenttäkuljetukset lisämaksua vastaan. Voit järjestää kuljetukset kurssia varatessasi. Kun järjestät lentokenttäkuljetuksen etukäteen, sinulla on yksi huoli vähemmän!

  • Lentoliput
  • Passi
  • Viisumi
  • Rokotukset (jos niitä tarvitaan)
  • Käteistä kohdemaan valuutassa
  • Debit- tai luottokortti
  • Sairausvakuutuskortti tai -paperit
  • Matkavakuutuksen tiedot
  • Yhteystiedot
  • Puhelin ja laturi
  • Kuulokkeet
  • iPad tai tabletti ja laturi
  • Kamera/videokamera, muistikortti ja laturi
  • Adapterit

Kurssilla

Kyllä, sinun täytyy ottaa kuvallinen henkilöllisyystodistus mukaan kurssin ensimmäisenä päivänä, koska tarvitsemme siitä kopion. Hyväksymme seuraavat henkilöllisyystodistukset:

  • IPassi
  • Virallinen ajokortti
  • Kansallinen henkilökortti

Tarvitsemme tämän myös sen tarkistamiseen, että kaikki kurssille ilmoittautuneet ovat paikalla.

EBS:llä on tiukat alkoholia koskevat säännöt sekä opiskelijoille että työntekijöille. Koska koulutamme baarityöntekijöitä, suhtaudumme vakavasti alkoholin juomiseen ja tarjoiluun. Opiskelijoiden oltava hyvässä kunnossa EBS:n koulun oppituntien aikana, EBS:n järjestämässä toiminnassa.

Kouluun ei voi tulla alkoholin vaikutuksen alaisena, sillä se voi olla vaaraksi muille opiskelijoille ja ohjaajille. Jos sinun havaitaan olevan humalassa, sinut lähetetään kotiin ja saatat vastaanottaa varoituksen, joka seuraa sääntöjemme rikkomisesta. Vaarallisesta tai vastuuttomasta juomisesta kouluaikana rankaistaan. Jos käyttäydyt sopimattomasti alkoholin vaikutuksen vuoksi ja EBS:n henkilökunnan tai paikallisten viranomaisten täytyy puuttua asiaan, syyllistyt sääntöjemme rikkomiseen.

Kurssin jälkeen

Kun olet käynyt kurssin, saat maailmanlaajuisesti tunnetun European Bartender Schoolin todistuksen. Saat saman EBS:n standarditodistuksen kuin kaikki kurssikaverisi. Sillä ei ole väliä, minkä koulun valitset ja millä kielellä sen käyt, todistus on aina sama.

Koulutustakuu

Älä huoli, koska sinua voi vain jännittää loppukoepäivänä – se on normaalia. Meillä on tätä varten koulutustakuu. Koulutustakuun ansiosta voit käydä koko kurssin uudelleen vuoden sisällä samassa kohteessa, jos et pääse kokeista läpi. Voit ottaa koulutustakuun kurssia varatessasi.

Majoituskulut eivät sisälly koulutustakuuseen. Yksittäiset kokeiden uusimiset eivät sisälly koulutustakuuseen.

Kokeiden uusiminen

Jos et pääse joistain kokeista läpi, voit ottaa yhteyttä meihin. Saat edustajaltamme koulun sähköpostiosoitteen, jotta voit sopia koulun kanssa uusintakokeen tai -kokeiden päivämäärän ja ajan. Saat kaikki tarvittavat tiedot koululta.

We strive to make sure each and every student is 100% satisfied with the services we provide however we understand that sometimes things don’t always run smoothly and expectations are not met. We’re sorry to hear if this is the case and we will do everything we can to make sure we solve any queries, concerns or issues you may have. Simply contact us at listening@barschool.net and we will get back to you within 24 hours and will provide a solution within a week.

Maksutietoa

European Bartender School tarjoaa 4 maksutapaa:

  • Maksa koko kurssi varauksen yhteydessä*
  • Maksa myöhemmin kokonaan – sinulla on 7 aikaa siirtää meille koko summa
  • Maksa osamaksulla 3 erässä ilman korkoa. Saat maksuaikataulun varauksen yhteydessä. Ensimmäinen erä maksetaan 7 päivän sisällä varauksesta.
  • Maksa käyttämällä SVEA WebPay:ta, jossa maksuaikaa on joko 6 tai 12 kuukautta ilman korkoa tai 24 kuukautta pienellä korolla.

*Voit maksaa koko hinnan luotto- tai debit-kortilla tai pankkisiirrolla varauksen yhteydessä.

**Jos maksat kurssisi SVEA:n kautta, sinulta peritään aloitus- ja laskutusmaksu.

Huom! Jos valitset jonkin EBS:n maksutavoista, koko kurssimaksun on oltava maksettuna ennen kurssin alkua.

Huom! Jos olet tekemässä kansainvälistä pankkisiirtoa internetissä ensimmäistä kertaa, sinun täytyy mahdollisesti ottaa ominaisuus käyttöön soittamalla pankkiin.

Voit suorittaa ulkomaanmaksun 2 tavalla:

  • Voit mennä käymään pankissa ja pyytää heitä tekemään kansainvälisen pankkisiirron. Muista ottaa henkilöllisyystodistus mukaan. Pankki pyytää sinua täyttämään lomakkeen, jossa kysytään sekä sinun tilitietosi että meidän tilimme tiedot, joihin sisältyvät tilin IBAN- ja SWIFT-koodit (löydät ne opiskelijatililtäsi).
  • Voit tehdä kansainvälisen pankkisiirron myös internetissä omilla tilitiedoillasi ja meidän tilimme tiedoilla, joihin sisältyvät IBAN- ja SWIFT-koodit.

Huom! Suosittelemme, että säilytät ulkomaanmaksun kuitin tulevaisuuden varalta.

Tärkeää: Pankkisiirrosta saatetaan periä lisämaksu. Jos näin on, valitse kohta, jossa hyväksyt, että maksat kaikki pankkisiirtokulut. Varmista myös, että maksat samalla valuutalla, jolla varasit kurssin.

Varaus ja maksaminen

Tämä tapahtuu yleensä seuraavista syistä:

  • Emme hyväksy käyttämääsi luottokorttityyppiä
  • Korttisi ei hyväksy siirtoa ulkomaalaiselle pankkitilille
  • Korttia ei voi käyttää, koska sen maksurajoitus on saavutettu
  • Maksussa on teknisiä ongelmia

Ensimmäiseksi sinun kannattaa soittaa pankkiin ja kysyä, onko kyseessä jokin yllä olevista ongelmista. Jos pankista kerrotaan, että luottokorttia ei ole lukittu, voit siirtää rahaa ulkomaalaisille tileille, eikä kortissa ole rajoituksia, soita meille. Teemme parhaamme maksuongelman ratkaisemiseksi.

Emme voi vahvistaa varaustasi ennen kuin olemme saaneet kurssimaksun. Tämä koskee sekä osamaksua että täyttä maksua varauksen yhteydessä. Varausta ei vahvisteta ennen kuin saamme maksun, joten maksathan ajallaan, että varauksesi pysyy varmasti voimassa. Jos olet maksanut pankkisiirrolla, maksun saapumiseen voi mennä 10 työpäivää (pankistasi riippuen). Voimme vahvistaa varauksesi vasta, kun olemme saaneet rahasumman. Jos olet maksanut kortilla, katso opiskelijatililtäsi, että maksu on mennyt perille. Jos korttimaksu on onnistunut, varauksesi vahvistetaan pian. Jos sinulla on kysyttävää, voit aina ottaa yhteyttä meihin!

Vaikka maksoit koko summan kortilla, sen siirtymiseen tilillemme saattaa mennä korkeintaan 3 arkipäivää. Kun olemme saaneet maksun, muutamme opiskelijatililläsi varauksen tilaksi ”vahvistettu”. Jos tarvitsemme lisätietoa, otamme sinuun yhteyttä.

Maksun suoritus osamaksulla

Voit maksaa osamaksuerät pankkisiirrolla tai kortilla opiskelijatililläsi.

Saat osamaksun eräpäivät automaattisesti varatessasi. Jos maksat osamaksuerän myöhässä, lähetämme sinulle sähköpostia. On tärkeää, että suoritat maksut ajallaan, koska muuten varauksesi saatetaan perua. Peruutuksesta saattaa mennä peruutuskuluja.

EBS ei veloita mitään osamaksulla maksamisesta, mutta sinulle saattaa tulla kuluja korttimaksusta tai pankkisiirrosta.